大学学生宿舍楼物业承包
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合同【1】 学生宿舍物业管理服务
合同 甲方:大学 乙方:____县XX公司 根据《民法典》及有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方选聘乙方为甲方学生宿舍提供物业管理服务,同时订立本
合同。
一、 乙方职责:
1、保洁范围:大学 男、女学生宿舍楼道、厕所及楼道门窗玻璃等公共部分。
2、保卫部分:住宿学生出入检查,外来人员来访登记,学生疾病记载,夜晚查房等工作。
3、宿管部分:住宿学生的日常管理,宿舍内的安全、卫生督促与管理,公共设施、设备的日常管理与维修。 每天检查督促有课学生上课,登记不上课的学生名单,严格执行宿舍作息制度。
二、 服务方式 采用乙方提供保洁、宿管服务人员,提供保洁用清洁剂、消毒剂及消耗品,乙方自主管理的服务方式。
三、 甲方职责
1、甲方及时提供有关学生宿舍管理的各项规章制度、上级指示精神、住宿学生资料,并对乙方给予工作指导。
2、甲方提供水电,并为乙方提供男女生宿舍值班室各一间。
3、甲方对乙方物业管理服务范围内的工作质量进行监督、检查,并提出整改要求和落实措施。
4、甲方对乙方的合理要求和建议予以全力支持。
5、协助乙方协调因物业管理服务区域保洁、保卫工作产生的与相关部门之间的关系。
6、按期支付乙方的物业管理服务费用。
7、制定相应的管理措施,以保证甲乙双方顺利执行合同。
8、乙方进驻前,学生宿舍已经损坏的设施、设备由甲方负责修复。
9、甲方负责学生宿舍内水、电管线主管线以上部分的维修,费用甲方负责。
10、学生宿舍内结构性装修、拆改由甲方负责。 1
1、甲方负责学生宿舍区域内的热水供应设备和洗衣设备的更换。 1
2、甲方负责学生宿舍的门窗、管道等公用设施的维修。
四、乙方责任:
1、乙方须严格按照合同及附件规定的各项作业标准,对学生宿舍楼道及楼道门窗等公共部分提供专业的保洁服务(含特殊情况下的保洁服务,如维修后、雨雪后等)。
2、乙方选派素质良好、服务热情、身体健康的专业人员(包括常驻现场负责人)进驻现场工作。 指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常物业管理服务工作,巡查(分自检和参与甲方联检)现场保洁、保卫情况及做好工作记录,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系。
3.、乙方要保障住宿学生的安全,及时处理各种安全隐患,包括水、火、电及各种安全隐患等,因学生自身行为造成的安全事故除外。 严格执行作息时间及登记制度,上课时间清点人员并督促其上课。 如权限以外,要及时上报学校主管部门,重大火情及刑事案件要及时报警。
4、乙方派驻甲方的服务人员,在工作期间必须统一着装,佩戴标志,行为规范,服务主动、热情,保持良好的形象;乙方严格教育、管理派驻甲方的服务人员,遵守甲方所订立的规章制度,维护甲方一切公共设施。 损坏物品照价赔偿;乙方自行做好员工思想道德教育和相关业务培训工作,对有违法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工,乙方必须予以严肃处理;乙方员工不得参与甲方的工作事务。
5、乙方负责承担员工的安全责任、保险、工资、劳保福利及其它一切费用。 乙方的39;员工在工作中发生工伤事故,由乙方负责,并负责对事故中的第三者的一切损害进行赔偿;乙方员工在工作中由于过错而造成自己或他人受伤、死亡或对甲方的设施及其它造成的伤害或乙方人员在甲方发生治安事件或其他严重事件,乙方须承担由此发生的一切责任。
6、乙方自行负责物业管理服务所需全部设备。 工具、保洁消毒材料及保质保量地提供物业管理服务区域所需各种消耗品。
7、有关部门检查工作时,乙方必须配合好保洁工作和安全保卫工作,并按乙方的职责和甲方的要求保证检查合格。
8、如遇大风、水浸、大雪等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
五、工作要求和工作质量标准
1、如遇甲方有临时重要活动、上级领导检查等活动,乙方应根据情况增派人员,以保证甲方良好的社会形象。
2、甲方有效投诉(特别是服务质量问题)未予以及时正确处理达三次以上,甲方有权提出警告,并视情况可在当月物业管理服务费中扣除适当(最高不超出10%)的保洁费用。 若乙方承保范围内,保洁服务不达标被有关部门(市教委、文化局等单位)处以罚金,由乙方负责承担。
3、在保洁工作中,甲方定期或不定期进行检查或抽查。 甲方如发现质量不达标,向乙方发出整改
通知,乙方应在限定的时间内完成,如每月不达标的次数达到10次以上,甲方可扣除物业管理服务费用的5%10%。
4、乙方每月至少一次指派高层人员到甲方,共同检查承包范围内的物业管理服务工作情况,并积极向甲方相关负责人征询意见,加强沟通,不断提高服务质量。
5、乙方擅自将本合同的相关权力和义务转让给第三方,甲方有权单方面解除合同,乙方须赔偿由此给甲方造成的一切损失。
六、合同金额 经双方商定,物业管理服务费及物料费用详见附表。
七、付款方式 物业管理服务费按月结算。 乙方于每月____日前向甲方提交有效发票,甲方于收到发票之日起5个工作日内,将应付乙方的物业管理服务费以现金支票或转账支票的方式支付乙方。
八、合同期限及违约责任
1、本合同有效期自________年____月____日至________年____月8号。 自合同到期前一个月内甲乙双方若无异议合同自动顺延,期限为________年。
2、合同期内任何一方不得无故单方面终止合同。 如甲乙双方单方面无法履行合同,需提前一个月以书面形式
通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则须赔偿对方相当一个月物业管理服务费的经济损失。
九、下列情况发生时终止合同 出现下列情况之一的,双方有权以书面
通知的形式提前解除合同,在书面
通知送达对方____日起解除。
1、乙方严重违反合同所规定乙方责任,影响环境保洁、保卫或导致甲方其它方面的严重损害,甲方有权单方面提出终止合同,不承担任何费用。 但因不可抗拒力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污不在此列。
2、乙方保洁人员严重脱岗,并经甲方警告后三天无改进。
3、乙方破产或强迫清算或停止营业。
4、甲方无故不按期支付乙方服务费两个月以上的,应从逾期之日起每日按应付费用千分之二加收违约金。
十、其他事项
1、双方本着友好的原则商定,合同期内,若因服务范围扩大而增加工作量需增加人工费用时,双方协商解决。
2、乙方为甲方提供物业管理服务同时,如有第三方要求提供有偿保洁服务,乙方须取得甲方书面认可,并保证此类服务不影响正常物业管理服务质量,否则乙方自行承担由此引起的一切法律责任。
3、乙方如以本项目为宣传(包括参观、来访)对象,须经甲方同意并专人带领。
4、本合同一式二份,甲方一份,乙方一份,具有同等法律效力。
5、本合同自双方签字之日起生效
6、《宿舍管理规定》作为合同附件具有同等法律效力。 甲 方:大学 乙 方:____县XX公司 负责人: 负责人:____日期:________年____月____日 大学学生宿舍楼物业承包合同【2】 甲方:________________计划财务部 乙方:________________物业服务中心 为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。
一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域,空间的各项物业服务,管理工作。
(一)全院的供电供水服务管理。
(二)绿化,美化,保洁服务管理。
(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。
(四)向学院交纳管理费用。
(五)医务室,收发室,接送教工子女入托上学服务管理。
(六)水电,校产维修服务管理。
(七)文印部,储蓄所,招待所,学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。
二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。
(一)服务区内应经常保持卫生,清洁,院内垃圾及时清运,下水管道及时疏通,达到师生满意。 此项总费用为_________万元(包括劳务费及卫生工具费_________万元,_________万元垃圾清运费,_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。 甲方进行经常检查,用户经常性监督。 满意率为_______%不奖不罚;_________以下,给予_________元以内罚款;_______%以上,给予_________元以内奖励。 如乙方达不到要求或工作完成突出,视具体情况,每次在_________元以内予以奖惩。
(二)院内现有绿地,草坪,树木等的日常维护,花木的调整移栽,节日及要求时,院内集中摆放盆景等,现有绿化面积约_______万平方米,种植树木约_________株,管护费用_________万元(包括全部劳务费,工具费等)。 院内花草树木成活率达_________%以上,及时浇水灭虫修剪、整治,因管理不善,出现死亡,按面积大小、树木棵数,除重新载植外,另给予成本费用_________倍以内罚款。 满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。
(三)收发室服务全院师生,保证发送及时无差错,假期中,每周不少于_________次发送报纸信件等,总费用_________万元。 满意率为 ________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。
(四)医务室,保证为师生24小时值班服务,做好学生的体检工作,重病号的转送工作,办理公疗人员的有关手续,全院的卫生宣传,防疫工作等。 服务费为_________万元年,学生体检另付费用。 要求医务室建立正规财务帐。
(五)XXX接送教工子女上学,每天必须按时,不丢不掉学生。 接送保证每天不少于_____次,服务费共________万元(包括司机工资,汽油费,养路费,保险费,车辆维修费等全部费用。 如遇国家政策作重大调整,则其费用作相应增减。 现里程为______公里)。 每学期向学生家长征求一次综合意见,测评,满意率低于_____%者,给予_______元以内罚款;满意率高于_____%者,给予_______元以内奖励。 其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。
(六)学院仓库保管。 应按学院关于《仓库管理办法》执行,按照学院下达购置计划,做到物美价廉。 损耗乙方负担,劳务等相关费用_________万元。
(七)供电服务管理,供水服务管理,应做到供电供水及时,保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。 具体要求:事先未接到
通知条件下,外电停半小时后,应立即启动自备电源,院内早上_______点半至晚_______点之间,一般情况连续停电不得超过_______小时,原则上全天24小时供水。 有特殊情况,需提前通知。 若达不到上述要求,每次扣减费用_______元以内。 满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。 学院内:电价为_________元度,水价为_________元吨(承包单位除外)。 电费:_________万元(如遇国家政策作重大变化,由甲乙双方作相应调整;对于实验室,微机房,多媒体教室等本年度新增的用户,由乙方装表计量,由甲方核定用电计划,计划内部分由学院另行拨付,超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学,科研任务之外,开展有偿服务的,由学院下达用电计划,超计划部分由乙方向使用单位收取)。 水费:_________万元(含绿化用水)。 高压 修及水电运行,劳务及小件工具等费用:_________万元。
(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定),每生每年拨付_________元,实习不住校而留有床位的学生,每生每年拨付_________元。
(九)学生管理
1.加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。
(1)严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求,抓好学生操行评定工作。
(2)采取有效措施,使学生不文明率年均控制在_________%以内。
2.加强学生纪律教育,严肃处理违纪学生。
(1)要采取有力措施,使违纪率年均控制在_________%以内。
(2)对违纪学生的处理,要及时准确地做好原始材料的调查取证,坚持在事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备(本人检查,证言等)的基础上,写出书面处理意见(含错误事实,性质,参加研究人员和处理结果等)。
(3)严禁对违纪事件隐瞒真情,弄虚作假,不及时处理或不上报。
(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班,保证新生报到,每学期开学和系一起安排学生住宿,定期检查学生晚归和外宿,将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系,并协助查处和处理。
(5)谨防重大恶性事件发生,若发生重大恶性事故,除承担相应的责任外,每次处以_________元以下的罚款,并予以通报批评。
3.狠抓学生干部队伍的教育和管理,每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评,及时清除不合格,违法乱纪的学生干部。
4.服务热情,态度和蔼。 若服务人员与学生谩骂,打架,视情节轻重一次罚款_________元。
5.保持学生公寓内务整洁,环境干净,培养学生讲卫生的良好习惯,保持学生公寓的卫生状况良好。 检查不合格,每次每栋处以_________元以下罚款。 学生测评满意率在_________%,不奖不罚;每低于一个百点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
(十)及时足额向学院交纳管理费_________万元(酒楼以后的改造,装修等费用由乙方负担)。 (十
一)关于校产,水电等维修工作:全年水电及校产维修费_________万元按月拨付(含液化气站维护,运行费,__ ______元以下现有设施的维修,单项_________元以下的新建和改造)。 若不能及时维修或维修质量较差,视检查情况,每次给予_________元以内处罚。 (维修范围另行界定)满意率为_________%不奖不罚,否则给予_________元以内奖罚。 (十
二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚,有责任阻止学生践踏草坪,损坏公物等不文明行为,若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止,一次扣罚乙方_________元-_________元。 (十
三)若乙方出现重大责任,安全事故,除给予经济处罚外,还要追究相应责任。 上述第九项由学生工作部监控,其余项目由计划财务部监控。
三、甲方的责任、权利、义务
(一)为乙方开展服务管理提供必要的设施,条件。
(二)固定性的劳务费,每月按时拨付。
(三)对于大宗购置,甲方应监督乙方的招标工作。
(四)对于物资采购等事宜,甲方应及时督查。
(五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。
四、乙方的责任、权利、义务
(一)对于双方认定的目标要求,乙方应全力组织实施。
(二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具,以改善卫生状况。
(三)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,在院内外依法进行经营活动,但一切责任由乙方负责。 乙方自筹资金所建房屋,自购设备,乙方具有其所有权和处置权。
(四)乙方在力所能及的条件下,参加院内维修等项目的竞标。
(五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。
五、违约责任 合同条款甲乙双方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。
六、其它
(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查,并严格兑现奖惩。________年终综合考评,结果优秀者,再给予_________元以内的奖励。
(二)合同有效期:________年____月____日________年____月____日。
(三)本合同一式四份
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