除了竞争激励,企业创始人还要对员工进行精神方面的激励,比如向员工授权,肯定员工的工作绩效,提供公平公正的晋升制度,提供学习和发展的机会,采取弹性工作制度等,都属于精神激励的范畴。在调动员工积极性、主动性及创造性方面,精神激励发挥着非常重要的作用。
精神激励没有固定的方式方法,不过在此还是向大家推荐几种比较实用且激励效果明显的精神激励法。
一、给员工以尊重
每个人都有自尊心,都希望能够得到别人的尊重,而在公司中,管理者与员工之间想要建立良好的关系,让员工更加努力地工作,首先要做到的就是尊重员工。可现实中,总有一些管理者对员工颐指气使,连正眼都不看一下。相反,有些公司,尤其是成功的公司,却将人力资本当成决定竞争胜负的关键,想尽一切办法提高人力资源的利用率,尊重员工,进而激发出员工的巨大潜能。
想要有效运用尊重员工这一激励方式,具体可从如下图所示的3个方面来实现。
(1)注重行为的榜样力量。如果你既作为创始人,又作为管理者,你可能会认为自己拥有着公司,并拥有着经营管理公司的权力,但这种权力只是职工心理范畴内的,你的管理只有建立在尊重员工的基础上,让员工赞同,才能发挥效用,且只有这样,员工的工作积极性也才能真正被激发出来。所以,作为创始人兼管理者,应以身作则,率先垂范,做好尊重员工的榜样力量。
(2)增强亲和力。人都是有感情的,员工特别希望领导对自己能像亲人一般,这种需求一旦得到满足,他们必会产生更大的动力投入到工作中。这就要求管理者要极具亲和力,多与员工交流,以增强彼此间的信赖感。
(3)讲究说话方式。先来看两句话:“你到我办公室来一趟,有件事要你去办。”“你来我办公室一趟吧,有件事我想麻烦你去办一下。”两句话意思一样,但是后者让人听起来就舒服很多。如果你就是那位员工,是不是前者觉得像命令,而后者却像请求。哪种说话方式更能激发员工的积极性呢?自然是给予员工尊重的说话方式了。
二、给员工以信任
创业公司想要站住脚,并发展下去,公司的每个人都要能独当一面才行。要做到这一点,创始人就需要给予每个员工以足够的信任,让每个员工都能感受到自己对公司的价值,如此才能报以十足的热情和奉献精神为公司工作。
在微软公司,每个人都能受到赏识,因为公司会“责任到人”。就拿微软中国区的市场推广部来说,每个项目下都配有一名项目经理,比如桌面应用系统方面的经理,并不是管理手下员工的,而是要制定和完成整个市场的产品定位以及推广计划等工作,总公司从来不插手工作过程的事情,只将任务交给你,然后由你交出最终的工作结果即可。
这一点与微软的管理理念分不开,微软早期对开发人员都强调独立性及思想性,给员工以信任,为他们提供充分的空间去施展才能,由此才有了后来成功的微软。
从微软的案例就能看出,作为创始人的你,想要给员工以激励,那么就要给他充分的信任。
(1)让员工有主人翁精神。主人翁精神不仅意味着员工会深爱团队、深爱公司,而且还能让员工对自己的工作及与自己有关的所有工作以身作则。公司创业之初,很多事情需要梳理、落实,因而一开始就让培养员工的主人翁精神,给予员工最大的信任,让他们在面对公司的各类问题勇于担责,乐意去解决问题。
(2)让员工参与决策。给予员工信任,还要让员工参与到决策的制定中来,鼓励员工对一些决策发表不同的意见。作为创始人,要充分考虑员工的不同意见或建议,可以采纳的一定采纳,且一定要将采纳的意见公之于众,让大家能充分感受到领导的信任。
三、给员工以包容
大多创业者在用人时,都会发现所找的人并不太适合某个岗位,即自己的要求总是比请到的人所具备的能力要高一些。可问题是,公司又没有太多钱请到更优秀的人,因此这就要求创业者要具有包容心,能够包容所任用员工的不足,并通过为他提供学习及培训的机会帮助其提升工作能力。
你的所有包容和帮助,员工都能感受到,而这也正是对员工的最大激励。为此他也会不断学习,不断改变和适应,直到完全符合岗位的要求为止。
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